El operador de tu negocio.

Un asistente de inteligencia artificial que integra tu negocio con WhatsApp y otras plataformas para atender clientes, vender, cobrar y operar por ti — las 24 horas.

Meta Tech Provider · Verificado
Conexión oficial con WhatsApp Business Cloud API

PiMatrix está aprobado por Meta como proveedor tecnológico oficial para WhatsApp Business. Tu negocio queda conectado al canal directo de Meta, no a un puente intermediario.

El primer negocio en responder se queda con el cliente.

Cada mensaje sin contestar en WhatsApp es una venta que se va a la competencia. Mientras tu equipo duerme, almuerza o atiende a otra persona, otro negocio responde primero — y ese cliente ya no vuelve.

PiMatrix contesta en segundos, vende mientras hablas, agenda mientras almuerzas y cobra mientras duermes.

El problema que resolvemos

Personal que renuncia

Rotación, ausencias y costos crecientes te quitan libertad, dinero y tiempo. Recupera el control.

Nómina que no para de crecer

Salario sube. Prestaciones aumentan. Tu margen se evapora mientras intentas mantener el servicio.

Tu equipo descansa, tu dinero no

Cada mensaje sin responder es un cliente que se pierde. Mientras tú duermes, otro vende.

La solución

Un asistente virtual que conoce tu negocio y atiende a tus clientes por ti

01

Conoce tu catálogo

El asistente aprende tu catálogo de productos o servicios. Sabe precios, disponibilidad y detalles.

02

Responde al instante

Respuestas inmediatas y precisas. Sin esperas, sin respuestas genéricas.

03

Vende por ti

No solo responde preguntas. Guía al cliente hasta completar la compra o reserva.

04

Trabaja 24/7

Nunca descansa. Atiende de día, de noche, fines de semana y festivos.

Cómo funciona

1

Nos compartes tu catálogo

Productos, servicios, precios, horarios. Todo lo que tu cliente necesita saber.

2

Configuramos el asistente

Entrenamos la IA con tu información. Definimos el tono y las respuestas.

3

Conectamos a tus canales

WhatsApp, tu página web, o donde tus clientes te escriban.

4

El asistente atiende por ti

Responde preguntas, toma pedidos, agenda citas. Tú solo revisas los resultados.

¿Para quién es PiMatrix?

Cualquier negocio con un catálogo y clientes que preguntan

Distribuidoras

Pedidos, cotizaciones, disponibilidad de productos.

Restaurantes

Menú, reservaciones, pedidos a domicilio.

Transporte

Rutas, horarios, cotizaciones de envío.

E-commerce

Consultas de productos, seguimiento de pedidos.

Clínicas

Agendar citas, información de servicios.

Inmobiliarias

Información de propiedades, agendar visitas.

Quiénes somos

Somos un equipo de emprendedores especializados en inteligencia artificial aplicada a negocios. Combinamos experiencia comercial real con tecnología de vanguardia para crear asistentes que realmente entienden a tus clientes.

Enfoque en resultados

No vendemos tecnología por vender. Diseñamos soluciones que resuelven problemas reales de atención y ventas.

Tecnología propia

Desarrollamos nuestra propia plataforma de IA, adaptada a las necesidades de negocios en Latinoamérica.

Soporte dedicado

Cada cliente tiene acompañamiento directo. No eres un ticket, eres un aliado de negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta antes de empezar.

¿Funciona con WhatsApp Business?

Sí. PiMatrix se conecta directamente a WhatsApp Business API, el canal oficial de Meta para empresas. No reemplaza tu número, lo potencia.

¿Necesito saber programación?

No. Nosotros configuramos el agente con tu información de negocio. Tú solo cargas tu catálogo o respondes unas preguntas, y el sistema queda listo.

¿En cuánto tiempo se implementa?

Entre 24 y 72 horas hábiles, dependiendo del tamaño del catálogo y los flujos que necesites.

¿Funciona en Colombia y otros países de Latinoamérica?

Sí. Estamos basados en Medellín y atendemos negocios en toda Latinoamérica. El agente habla español natural y entiende los modismos locales.

¿Qué hace el agente si el cliente pregunta algo que no sabe?

Lo escala a un humano de tu equipo automáticamente, con todo el contexto de la conversación. No improvisa ni inventa información.

¿Puede cobrar a los clientes?

Sí. Genera links de pago seguros dentro de WhatsApp y confirma cuando el cliente paga.

¿Puede agendar citas o reservas?

Sí. Consulta disponibilidad, bloquea el espacio y confirma la reserva sin intervención humana.

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Sí. Cumplimos la Ley 1581 de Habeas Data en Colombia. Los datos de tus clientes son tuyos, nunca se comparten ni se usan para entrenar otros modelos.

¿Hay contrato o permanencia?

No. Pagas mensual y puedes cancelar cuando quieras.

¿Qué tipos de negocio usan PiMatrix?

Distribuidoras, restaurantes, transportadoras, e-commerce, clínicas, inmobiliarias, hoteles, salones de belleza, gimnasios — cualquier negocio que reciba pedidos o consultas por WhatsApp.

¿Cómo es diferente a un chatbot tradicional?

Un chatbot responde preguntas. PiMatrix opera tu negocio: atiende, vende, cobra, agenda, escala y aprende. No es un FAQ con árboles de decisión, es un agente que entiende contexto y toma decisiones.

¿Cómo solicito una demo o más información?

Escríbenos por WhatsApp al +57 312 830 3509 o llena el formulario de contacto. Te respondemos el mismo día hábil.

¿Listo para automatizar tu atención al cliente?

Cuéntanos sobre tu negocio y te mostramos cómo PiMatrix puede ayudarte.